- Bei vielen Produkten bieten wir Mengenrabatte an. Sie haben daher die Möglichkeit hier Geld zu sparen.

- Bei der Bezahloption "Vorkasse" erhalten sie 3% Skonto, also 3% Rabatt auf ihren Einkauf.

- Ab 99,00€ Einkaufswert, bei Zubehör und Technik, entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.

Selbstverständlich können sie einer nicht versendeten Bestellung etwas hinzufügen. Führen sie dazu einfach eine weitere Bestellung aus und wählen bei der Versandoption die Option "Nachbestellung" aus. Bei einer Zusammenfassung der Bestellungen fallen dann keine weiteren Versandkosten an.

Die Erfahrung zeigt, dass ein Versand zusammen oft gut geht, jedoch meist unsicherer ist, Daher haben wir beschlossen keine Tiere mit Technik oder Zubehör zusammen zu versenden. Bitte geben sie Bestellungen daher immer separat auf. Wenn sie Tiere und Zubehör/Technik zusammen im Warenkorb haben, werden sie im Bestellprozess bei der Auswahl der Versandoptionen keine Versandmöglichkeit angezeigt bekommen, nur eine Abholungsmöglichkeit. Entscheiden sie sich dann für separate Bestellungen und ihnen wird dann eine Versandoption angezeigt. ZB der Tierversand für Tiere, oder der Paketversand für Technik und Zubehör.

Im Normalfall finden sie alles unter den entsprechenden Produktkategorien. Sie können auch über die Suchfunktion eine Suche starten. Wenn sie es dennoch nicht gefunden haben, können sie uns gerne eine E-Mail (Korallenstube@gmx.de) schreiben. Sofern ein Produkt nicht im Shop ist, können wir es in den meisten Fällen dennoch organisieren. Fragen sie einfach unverbindlich nach.

Nach Eingang ihrer Tierbestellung kontaktieren wir sie um einen Versand- bzw Ankunftstag mit ihnen abzustimmen. Tiere müssen persönlich entgegen genommen werden. Diese können nicht irgendwo abgestellt oder Zwischengelagert werden. Wenn Sie am vereinbarten Ankunftstag nicht anzutreffen sind, kann es zu extra Kosten für eine erneute Anfahrt kommen. Sollte die Sendung gar nicht zugestellt werden können sehen wir uns leider gezwungen, Ihnen die Rücktransportkosten in Rechnung zu stellen.

Sollte ein Tier tot bei Ihnen ankommen, senden Sie uns bitte am Ankunftstag bis 16Uhr per E-Mail ein Foto des toten Tieres, bestmöglich im geschlossenen Transportbeutel. Wir bitten um Verständnis, dass wir spätere Reklamationen nicht anerkennen können.

Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir den Kaufpreis des Tieres zurück oder sie erhalten eine Gutschrift von uns, je nach Absprache.

Es erfolgt keine versandkostenfreie Nachlieferung der reklamierten Tiere.

Sollten Sie den Verdacht haben, dass es einem Tier bei Ankunft nicht gut geht, bitten wir auch hier darum, uns dies noch am Ankunftstag mitzuteilen, damit wir schnell weiterhelfen können.

Wir versenden, sofern nicht anders in der Produktbeschreibung beschrieben, ab 99,00€ kostenlos innerhalb Deutschlands.

Leider bieten wir keinen kostenlosen Versand von Tieren an. Der Versand von Tieren ist sehr kostenintensiv. Wir übernehmen bereits einen großen Teil der eigentlich anfallenden Kosten eines Tierversandes.

Go Overnight Tierversand kostet pauschal 24,95€.

Innerhalb Deutschland kostet der Versand bis 99,00€ Einkaufswert 5,95€. Ausgenommen sind zB Schwere sowie Übergroße Güter, wie zB schwere Salzeimer oder Aquarien usw.

Tiere (Korallen):

- Go Overnight Versand

- UPS Express

Technik und Zubehör:

- GLS

- DPD

- DHL

Wir bieten die meisten gängigen Bezahloptionen an, unter anderem folgende:

- Vorkasse (mit 3% Rabatt)

- Maestro

- Viesa

- Paypal

- American Express

- Klarna

- Mastercard

- Giropay

- Sepa

- Apple Pay

- Rechnung

- Ratenkauf

- Barzahlung bei Abholung

und weitere.

Die benötigten Bankdaten finden sie auf der getätigten Bestellbestätigung die sie per Mail nach der Bestellung erhalten.